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2025年10月8日（水）の午前11時00分現在、「ナクソス・ミュージック・ライブラリー」のサイトにつながりにくくなる不具合が発生しております。

以下、ナクソス・ジャパン株式会社サポートセンターより本件につきましての現状とをご案内申し上げます。
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【1.発生している事象】
・ システムダウンを目的としたものと判断される、何者かによる多拠点からの大量のアクセス（通称DDoS攻撃）。（※データの改ざんや、お客様の個人情報の取得等は行われておりません）

【2, 発生日時】
・10月4日（土）AM1:00以降、断続的に発生し、現在に至る状況
※9月19日（金）以降、本件に関するシステム上の対策を実施し、安定稼働状態となるが、上記日時以降に再発。　実行者が何らかのシステム設定上の間隙を突いている可能性のある状況。

【3,対策状況】
・アクセスルートの調査や、可能性のあるアクセスルートの遮断等を実施。
しかしながら、本日現時点ではまだ結果が出てない状態。
・サイバーインシデントの専門調査機関への調査依頼の実施。　（調査結果が寄せられるかどうかは不明）

【4,復旧時期】
・現状未定（上記調査結果が明らかになり次第判明）

2025年9月19日（金）より実施しております、システム運用上の緊急措置により、
「NML日本語版」アプリがご利用いただけなくなっており、ブラウザ版よりサービスを
ご利用いただいておりましたが、9月21日（日）14:00過ぎにアプリが復旧したとのことです。

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本日午前中にお知らせいたしました「ナクソス・ミュージック・ライブラリー」のシステム障害につきまして、ご不便をおかけしております。

先ほどナクソス・ジャパン株式会社より、
システム運用上における緊急措置を急遽適用している旨、連絡が入りましたのでお知らせ申し上げます。

〈システム障害となっていたもの〉
(1)スマートフォン用アプリからのご利用
(2)IP認証、リファラー認証を導入されている図書館・教育機関からのご利用
(3)一部海外からのご利用

〈緊急処置〉※9/19時点

(1)につきまして、現在アプリからのアクセスができない状況となっておりますため、
スマートフォンのブラウザから利用可能となるよう緊急設定をしたのことです。
ご利用になる場合は、スマートフォンのブラウザからログインをお願いいたします。
※ログイン時のID・パスワードはアプリで設定しているものをご入力ください。
※学生の方は、図書館HPの「マイフォルダ」にログインして、
「図書館からのお知らせ」でアプリ用のIDとパスワードが確認できます。

(2)、(3)につきましては、現時点も未解消のためご利用できません。 

障害の復旧時期につきましては、明確になり次第、随時ご案内いたします。
ご利用の皆様にはご不便おかけし申し訳ございませんが、引き続きよろしくお願い申し上げます。

「ナクソス・ミュージック・ライブラリー」では、近日度々発生しております

システム障害に対処し、サービスの安定稼働を図るため、2025年9月19日（金）

未明より、システム運用上における緊急措置の適用を開始したとのことです。

 

これにより現在、サービスの安定稼働が保たれておりますが、システム上の制約に

より、現在、以下のご利用がいただけなくなっております。

 

(1)スマートフォン用アプリからのご利用

(2)IP認証、リファラー認証を導入されている図書館・教育機関からのご利用

(3)一部海外からのご利用

 

(1)についてはスマートフォンから利用できるよう設定変更を早急に実施予定とのことです。

 

また、（2）の利用に関しては暫定的に「パスワード貸出方式」でのサービス提供となるため、配布用のパスワードが発行され次第HPでご案内いたします。
 

システム完全復旧の時期につきましては、明確となり次第、ご案内申し上げます。 

ご利用の皆様には多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。

更新作業が終わりましたので、通常通りご利用いただけます。（3/5　9：00現在）
ご協力どうもありがとうございました。
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システム更新作業の関係で3/3(月)～3/5(水)はOPACが停止します。
マイフォルダを経由するデータベースの学外アクセスもできません。

ご迷惑をおかけしますが、ご了承の程よろしくお願いいたします。
なお、作業が早く終わった場合はその旨HPでご案内いたします。

8/8（木）～9/5（木）は、エアコン工事のため、図書館内の冷房が一部エリアで効きません。
それに伴い、8/18（日）～9/5(木)は、図書館入って左側のエリアは利用できなくなります。

［ご利用いただけないエリア］
一般書、ブラウジングコーナー、メディアルーム、グループエリア、セミナールーム


一般書や雑誌を借りたい場合は、図書館職員にお声がけいただくか、事前にFormsにて貸出申請を行ってください。
ご不便・ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。